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奪冠互動-企業數字化轉型技術服務商

餐飲連鎖成長新生態服務商

餐企如何實現數字化門店

2021-03-05 17:20:09
雖然餐飲市場巨大,但傳統餐飲行業過去的發展方式一直是“高頻低效”,在標準化、成本控制和供應鏈等各個環節均有痛點,而餐飲行業本身多品類的行業屬性,年輕客群帶來的需求快速更新,消費升級帶來的業態融合等,又迫使餐飲企業向數字化門店轉型。
數字化是系統化數字化工具,例如小程序,將客戶信息、交易記錄、單量、營業額等信息轉化為具體數據,并根據這些數據對消費者、企業進行有針對性的精細化管理和營銷。
一、小程序數字化管理
門店排隊壓力減輕:用戶到達門店,掃碼打開小程序即可點餐,無需排隊等待,另外可以選擇外賣配送,這樣排隊壓力減輕很多。
門店運營效率提升:用戶在小程序下單,可以配合各種優惠方式進行營銷,吸引顧客下次消費,沉淀用戶提高復購率。
商家以小程序為主體,搭建品牌的私域化運營,通過線上營銷拓展線下客戶拉新會員,精準營銷提升會員粘性促進轉化!
二、城市流量
餐贊依托于
奪冠生活圈小程序,以整個城市流量幫助線下商家線上宣傳推廣,擴大銷售渠道,提高客單量。
餐贊利用小程序實現數字化管理,首先需要搭建適合小程序,以會員機制,可以對客戶進行精細化管理。另外也可以借助本地生活,以城市大號的流量來幫助商家推廣宣傳。

 
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